06/04/2025

How to learn German with AI Tools?

How to Use AI in Learning German – A Practical Guide


Author: Anita Prka Đurašić, Owner and Director of Eurobiz Centar


In today’s digital age, artificial intelligence (AI) is not only transforming the way we work, but also how we learn – including how we learn foreign languages. As a German language instructor and AI enthusiast, I witness daily how AI tools can significantly accelerate and improve the learning process – especially for adult learners who often juggle work, family, and other responsibilities.

In this guide, I’ll show you how to use AI in learning German – from apps for studying and practicing conversation, to tools that help you understand German culture, find travel tips or even land a job.


1. Best AI Apps for Learning German – What to Use and How

1.1. ChatGPT

  • Description: An AI tool you can use to have conversations in German, explain grammar rules, or generate personalized exercises and tests.
  • How to use it: Ask a question in German or request an explanation in English or Croatian, e.g., “Explain the difference between Perfekt and Präteritum” or “Write a dialogue for a doctor’s appointment in German.”
  • Link: https://chat.openai.com

1.2. DeepL Write

  • Description: A powerful writing assistant that helps you improve your German texts with stylistic and grammatical corrections.
  • How to use it: Paste your text into the app and receive a polished version with helpful suggestions.
  • Link: https://www.deepl.com/write

1.3. Speakly

  • Description: This app uses AI to help you learn the most useful vocabulary based on real-life situations and frequency of word use.
  • Advantages: Focuses on high-frequency words and phrases used in daily communication.
  • Link: https://www.speakly.me

1.4. Elsa Speak

  • Description: An AI-powered app that helps improve your pronunciation – perfect for learners aiming to speak fluently and clearly.
  • How to use it: Speak into the microphone, and the app gives instant feedback on your pronunciation.
  • Link: https://elsaspeak.com

1.5. YouGlish

  • Description: A search engine that finds videos where a certain word or phrase is used in real spoken language.
  • Tip: Type in a German word to see and hear how native speakers pronounce it in various contexts.
  • Link: https://youglish.com

2. How AI Enhances Speed and Quality in Language Learning

AI personalizes your learning experience – it adapts to your level, learning pace, and interests. Here’s how it helps:

  • Creates personalized lessons and quizzes tailored to your goals.
  • Corrects your writing and suggests better expressions.
  • Enables safe and non-judgmental conversation practice – great for beginners.
  • Available 24/7 – perfect for busy schedules and irregular routines.

3. Practicing Conversations with AI

To improve your speaking skills, try:

  • ChatGPT: Set a scenario, like “Pretend you're a waiter in a Berlin restaurant, and I'm the customer.”
  • Replika AI: A virtual chatbot with emotional intelligence that can hold conversations in German.
  • Language Reactor (Chrome extension): Allows bilingual subtitles while watching Netflix or YouTube – a fantastic way to learn through authentic content.

4. Exploring German Culture and Customs

  • AI travel or cultural chatbots (like ChatGPT or Bing Copilot) can help you understand everyday etiquette, typical expressions, and both professional and social norms.
  • Sample questions:
    “What are common greetings in German business settings?”
    “How does the German health insurance system work?”

5. Using AI for Travel Planning or Job Hunting in Germany

AI can assist you with:

  • Travel planning:
    “Plan a 3-day itinerary for Berlin.”
    “What public transport apps are used in Germany?”

  • Job applications:
    AI can help you write a CV and cover letter in German, tailored to specific job offers.

  • Interview preparation:
    Simulate a job interview or ask for common questions and model answers:
    “What are the most common job interview questions in Germany?”
    “Prepare answers for a nurse job interview in a hospital in Hamburg.”


In Conclusion

AI will never replace a qualified language teacher – but it can be a powerful assistant and learning partner. As an educator and director of Eurobiz Centar, I believe in combining structured, expert-led teaching with smart use of technology.

If you’re looking for a structured course that integrates expert guidance with modern AI tools – feel free to reach out to us.
Together, we can learn smarter, faster, and with more confidence!



Written by:
Anita Prka Đurašić
Owner and Director of Eurobiz Centar



Vodič za učenje njemačkog jezika uz AI alate

Kako koristiti AI u učenju njemačkog jezika za odrasle – praktičan vodič

U današnjem digitalnom dobu, umjetna inteligencija (AI) ne samo da mijenja način na koji radimo, već i način na koji učimo – uključujući i učenje stranih jezika. Kao predavač njemačkog jezika i AI entuzijastica, svakodnevno svjedočim kako se uz pomoć AI alati može ubrzati i poboljšati proces učenja – posebno za odrasle polaznike, koji često balansiraju između poslovnih i obiteljskih obveza.


U ovom vodiču pokazat ću ti kako koristiti AI u učenju njemačkog jezika – od aplikacija za učenje i vježbanje konverzacije, preko alata za kulturno razumijevanje, pa sve do praktičnih informacija za putovanje ili zapošljavanje u Njemačkoj.


1. AI aplikacije za učenje njemačkog jezika – koje koristiti i kako


1.1. ChatGPT


Opis: AI alat koji možeš koristiti za konverzaciju na njemačkom jeziku, za objašnjenja gramatičkih pravila, kao i za kreiranje personaliziranih zadataka i testova.


Kako koristiti: Postavi pitanje na njemačkom jeziku ili traži objašnjenje na hrvatskom, npr. „Objasni mi razliku između Perfekta i Präterituma“ ili „Napiši dijalog za posjet liječniku na njemačkom“.


Link: https://chat.openai.com



1.2. DeepL Write


Opis: Napredni alat za stilsku i gramatičku korekciju pisanih tekstova. Idealan za one koji žele poboljšati svoje pisanje na njemačkom.


Kako koristiti: Napiši tekst, zalijepi ga u aplikaciju i dobiješ stiliziranu verziju s objašnjenjima.


Link: https://www.deepl.com/write



1.3. Speakly


Opis: Aplikacija koja koristi AI za prilagođeno učenje vokabulara baziranog na stvarnom govoru i čestim situacijama.

Prednosti: Fokusira se na najfrekventnije riječi i fraze koje stvarno koristiš u stvarnim situacijama.

Link: https://www.speakly.me



1.4. Elsa Speak

Opis: AI alat koji pomaže izgovoru – odličan za sve koji žele govoriti tečno i s boljim akcentom.

Kako koristiti: Govoriš u mikrofon, a aplikacija analizira izgovor i daje povratnu informaciju.

Link: https://elsaspeak.com


1.5. YouGlish

Opis: AI tražilica koja pronalazi videozapise u kojima se određena riječ koristi u stvarnom govoru.

Savjet: Upisivanjem njemačke riječi, vidiš kako je izgovaraju izvorni govornici u stvarnim kontekstima.

Link: https://youglish.com



2. Kako AI pomaže u ubrzanju i kvaliteti učenja

AI personalizira proces učenja – prepoznaje tvoju razinu znanja, tempo učenja i interese. Primjeri kako ti može pomoći:

Generira personalizirane lekcije i kvizove.

Ispravlja tvoje tekstove i predlaže bolje formulacije.

Vježbaš konverzaciju bez straha od pogreške – idealno za početnike.

AI alati dostupni su 0–24, što ih čini savršenim suputnikom ako imaš malo vremena.


3. Vježbanje konverzacije s AI-em

Za svakodnevnu vježbu konverzacije koristiš:


ChatGPT: Postavi ulogu, npr. „Glumi konobara u restoranu u Berlinu, a ja sam gost“.

Replika AI: Imaš virtualnog sugovornika koji odgovara emocionalno inteligentno, možeš postaviti jezik konverzacije na njemački.

https://replika.com

Language Reactor (Chrome dodatak): Omogućuje titlove na više jezika dok gledaš Netflix ili YouTube – idealno za učenje kroz sadržaj.

https://www.languagereactor.com

4. Upoznavanje s njemačkom kulturom i običajima

AI travel chatboti (kao što je ChatGPT ili Bing Copilot) mogu ti objasniti kulturne norme, tipične fraze, običaje i ponašanja u poslovnom i privatnom kontekstu.


Pitaj, primjerice:

„Koji su uobičajeni pozdravi u poslovnom svijetu u Njemačkoj?“

„Kako funkcionira sustav zdravstvenog osiguranja?“




5. AI kao vodič za putovanje ili traženje posla u Njemačkoj


AI ti može pomoći u:


Planiranju putovanja:

„Napravi mi 3-dnevni itinerar za Berlin“

„Koje aplikacije koristiti za javni prijevoz u Njemačkoj?“


Pisanje životopisa i motivacijskog pisma:

Uz ChatGPT možeš kreirati profesionalne dokumente na njemačkom jeziku prilagođene određenom radnom mjestu.


Traženje posla:

AI može simulirati intervju ili ti pomoći u pripremi za česta pitanja:

„Koja su najčešća pitanja na razgovoru za posao u Njemačkoj?“

„Pripremi mi odgovore na pitanja za poziciju medicinske sestre u bolnici u Hamburgu“.


Rekla bih na kraju AI ne može zamijeniti ljudskog profesora – ali može biti tvoj moćni pomoćnik i saveznik u učenju jezika. Kao edukatorica i vlasnica Eurobiz Centra, vjerujem u kombinaciju metodološki vođenog učenja i pametnog korištenja tehnologije.


Ako želiš strukturirani tečaj uz podršku stručnog predavača i pametno integrirane AI alate – javi nam se.

Zajedno učimo pametnije, brže i s više samopouzdanja.


Piše:

Anita Prka Đurašić

Vlasnica i voditeljica Eurobiz Centra

www.eurobiz-centar.hr




28/03/2025

Radionica AI u poslovanju - NOVO !

 AI u poslovanju – Optimizirajte i digitalizirajte!

Slideovi: Anita Prka Đurašić/generated with AI

⏳ Trajanje: 4 modula u 4 sata

📌 Cilj edukacije je približiti i upoznati poduzetnike s umjetnom inteligencijom i njenim alatima koji mogu pomoći u svakodnevnim ponavljajućim poslovima na koje se troši puno vremena. Osposobiti poduzetnike i profesionalce za razumijevanje i primjenu umjetne inteligencije u svakodnevnom poslovanju s fokusom na automatizaciju, produktivnost, analitiku te odgovorno i etično korištenje AI alata.

________________________________________

🟢 MODUL 1: Uvod u AI u poslovanju (45 min)


1.1. Što je umjetna inteligencija (AI)?

✅ Definicija i ključni koncepti umjetne inteligencije

✅ Razlika između tradicionalne automatizacije i AI sustava

✅ Vrste umjetne inteligencije (Narrow AI, Generative AI)

1.2. Aktualni trendovi u AI-u i utjecaj na poslovanje

✅ Kako AI mijenja poslovanje (digitalizacija, automatizacija, prediktivna analitika, personalizacija)

✅ Primjeri AI rješenja u globalnim kompanijama i malim poduzećima

✅ Statistike i istraživanja o rastu AI tržišta

1.3. Ključni AI alati za poduzetnike

✅ ChatGPT, Google Gemini, Copilot – AI asistenti za komunikaciju

✅ Notion AI, Zapier, Make – alati za produktivnost i automatizaciju

✅ Tableau, Google Analytics, Power BI – alati za podatkovnu analizu

📝 Diskusija: Koje poslovne procese sudionici trenutno žele optimizirati pomoću AI-a?

________________________________________

🟢 MODUL 2: Automatizacija poslovnih procesa uz AI (60 min)


2.1. Kako AI preuzima repetitivne zadatke

✅ Automatizacija e-mailova i komunikacije s klijentima

✅ AI chatbotovi i virtualni asistenti u korisničkoj podršci

✅ Automatizacija fakturiranja i financijskih analiza

2.2. AI alati za automatizaciju i kako ih koristiti

✅ Zapier / Make – povezivanje aplikacija i automatizacija radnih procesa

✅ Notion AI – organizacija i upravljanje zadacima uz AI

✅ ChatGPT i Copilot – pisanje e-mailova, sažimanje podataka, kreiranje sadržaja

2.3. Praktična vježba: Kreiranje AI automatizacije

🛠 Polaznici će u grupama ili samostalno koristiti AI alat za automatizaciju poslovnog procesa (npr. kreiranje automatiziranih odgovora na upite klijenata putem ChatGPT-a).

📌 Q&A sesija: Kako AI može unaprijediti specifične procese u različitim industrijama?

________________________________________

🟢 MODUL 3: AI za donošenje poslovnih odluka i analitiku (60 min)

3.1. AI i podatkovna analitika

✅ Kako AI analizira velike količine podataka i prepoznaje obrasce

✅ Prediktivna analitika i donošenje odluka temeljenih na podacima

✅ AI u marketingu – kako predvidjeti ponašanje kupaca

3.2. Alati za AI analizu podataka

✅ Google Analytics i AI predikcije – kako analizirati ponašanje korisnika

✅ Power BI i Tableau – vizualizacija podataka za bolje poslovne odluke

✅ ChatGPT za analizu teksta i podataka

3.3. Praktična vježba: AI analitika u praksi

🛠 Polaznici će koristiti dostupne AI alate za analizu podataka (npr. ChatGPT za analizu tržišta, Google Analytics za praćenje korisničkih trendova).

📌 Diskusija: Kako pravilno interpretirati AI generirane podatke i donijeti ispravne poslovne odluke?

________________________________________

🟢 MODUL 4: Etika i sigurnost u korištenju AI u poslovanju (30 min)

4.1. Regulativa i etička pitanja u AI-u

✅ GDPR, EU AI Act – što poduzetnici trebaju znati?

✅ Etika u AI-u – prepoznavanje pristranosti i odgovorna upotreba AI-a

✅ Transparentnost i povjerenje – kako AI može raditi u korist korisnika

4.2. Rizici i izazovi uvođenja AI-a u poslovne procese

✅ Dezinformacije i lažni podaci – kako izbjeći probleme?

✅ Cyber sigurnost i zaštita osjetljivih podataka

✅ Balans između automatizacije i ljudskog faktora

4.3. Praktični savjeti za sigurnu upotrebu AI-a

✅ Kako postaviti interne AI politike u poduzeću

✅ Alati za sigurnu implementaciju AI tehnologija

✅ Najbolje prakse za odgovorno korištenje AI-a u poslovanju

📌 Završna diskusija & Q&A: Koji su ključni koraci za uspješnu i sigurnu implementaciju AI-a?

________________________________________

📢 Završna sesija i zaključci (30 min)

Sažetak naučenih koncepata i alata

Plan implementacije AI-a u vlastito poslovanje

Individualni savjeti i preporuke za daljnju edukaciju

📩 Prijavite se sada i upoznajte se s mogućnostima koje vam AI pruža u vašem poslovanju! 


Radionica AI za edukatore - NOVO !

Program radionice: AI za edukatore – prilagodite se budućnosti! 

Slideovi: Anita Prka Đurašić/Generated with AI

Trajanje: 4 sata

Namijenjeno: nastavnicima, profesorima, edukatorima i svima koji žele unaprijediti svoje metode poučavanja uz AI.


🔹 MODUL 1: Uvod u AI u obrazovanju (45 min)

Generated with AI

🎯 Cilj: Razumjeti osnove umjetne inteligencije i njen potencijal u nastavi.

📌 Teme:

✅ Što je umjetna inteligencija? – Kratka povijest i trenutni trendovi

✅ Kako AI mijenja obrazovanje? – Primjeri iz prakse

✅ Etika i odgovorna primjena AI u nastavi

✅ Pregled ključnih AI alata za nastavnike

🛠 Praktični dio: Kratka demonstracija popularnih AI alata (npr. ChatGPT, Canva, i slično).


🔹 MODUL 2: Kreiranje interaktivnih i prilagođenih lekcija pomoću AI (60 min)

Generated with AI

🎯 Cilj: Naučiti kako koristiti AI za personalizaciju nastavnog sadržaja i povećanje angažmana učenika.

📌 Teme:

✅ Generiranje nastavnih materijala uz AI (radni listovi, kvizovi, eseji)

✅ Kako koristiti AI za kreiranje interaktivnih prezentacija i vizualnih sadržaja

✅ Prilagodba lekcija prema potrebama učenika (diferencirano poučavanje)

✅ AI alati za poticanje kritičkog razmišljanja kod učenika

🛠 Praktični dio:

Kreiranje vlastitih nastavnih materijala pomoću AI

Personalizacija lekcija na temelju razine učenika


🔹 MODUL 3: Automatizacija administrativnih zadataka (45 min)

Generated with AI

🎯 Cilj: Smanjiti administrativno opterećenje nastavnika uz AI alate.

📌 Teme:

✅ Kako AI može pomoći u ocjenjivanju i davanju povratnih informacija?

✅ AI asistenti za planiranje nastave i vođenje bilješki

✅ Automatizacija komunikacije s učenicima i roditeljima

✅ Praćenje napretka učenika uz AI analitiku

🛠 Praktični dio:

Rad s AI alatima za ocjenjivanje i analizu učeničkog rada

Kreiranje e-mail odgovora i obavijesti uz AI


🔹 MODUL 4: Implementacija AI-a u nastavni proces (45 min)

Generated with AI

🎯 Cilj: Razviti strategiju za održivo i odgovorno korištenje AI-a u učionici.

📌 Teme:

✅ Kako postupno uvoditi AI u svakodnevnu nastavu?

✅ Strategije za balansiranje AI-a i tradicionalnog podučavanja

✅ Kako potaknuti učenike da koriste AI na odgovoran način?

✅ Primjeri dobre prakse iz škola i sveučilišta

🛠 Praktični dio:

Razrada plana implementacije AI-a u osobnu nastavu

Diskusija i razmjena iskustava među sudionicima


🎓 ZAVRŠNA SESIJA: Q&A i diskusija (30 min)

Generated with AI

Otvorena rasprava o izazovima i mogućnostima AI-a u obrazovanju

Razmjena iskustava i prilika za umrežavanje


📌 Rezultat edukacije:

Generated with AI

✔ Sudionici će znati kako koristiti AI za izradu nastavnih materijala

✔ Poboljšat će angažman učenika kroz inovativne metode poučavanja

✔ Smanjit će administrativno opterećenje uz AI asistente

✔ Razvit će plan za implementaciju AI-a u vlastitu učionicu


📩 Prijavite se i budite dio budućnosti obrazovanja! 


#AIuNastavi #DigitalnaEdukacija #BudućnostObrazovanja #Učitelji


Eurobiz Ai Edukacije - NOVO !

Eurobiz Centar predstavlja nove edukacije iz područja AI i poslovne komunikacije!

Grafika: Ai generated

Svijet poslovanja i edukacije mijenja se brže nego ikad zahvaljujući umjetnoj inteligenciji (AI). U Eurobiz Centru prepoznajemo važnost inovacija i prilagođavamo se novim trendovima kako bismo našim klijentima ponudili najaktualnije i najkorisnije edukacije.

S ponosom predstavljamo naše nove programe edukacija iz područja umjetne inteligencije i poslovne komunikacije, osmišljene kako bi unaprijedili vaše profesionalne vještine i pomogli vam da ostanete konkurentni na tržištu rada.

Što nudimo?

AI u poslovanju  – Naučite kako koristiti umjetnu inteligenciju za optimizaciju poslovnih procesa, automatizaciju zadataka i poboljšanje produktivnosti. 

AI alati za nastavnike, edukatore i prevoditelje – Istražite kako AI može unaprijediti online i klasičnu nastavu te poboljšati angažman polaznika.

Za koga su ove edukacije?

Naši programi su idealni za poduzetnike, freelancere, edukatore, HR stručnjake i sve koji žele unaprijediti svoje digitalne i poslovne vještine koristeći moć umjetne inteligencije. 

Bilo da ste početnik ili već imate iskustva u radu s AI, naši edukacijski programi omogućuju vam da unaprijedite svoje vještine i primijenite ih u svakodnevnom poslovanju ili obrazovanju.

Prijavite se već danas i budite među prvima koji će iskoristiti prednosti AI tehnologije u svakodnevnom radu!

📩 Kontaktirajte nas za više informacija ili rezervirajte svoje mjesto putem maila: info@eurobiz-centar.com.

29/01/2025

DeepSeek snima vašu tipkovnicu?

DeepSeek AI – besplatan, ali po cijenu sigurnosti podataka? 

Grafika: Generated with AI

U svijetu umjetne inteligencije pojavila se nova kineska AI aplikacija DeepSeek, koja brzo osvaja korisnike i predstavlja ozbiljnu konkurenciju zapadnim AI modelima poput ChatGPT-a. No, iako se na prvi pogled čini kao moćan i besplatan alat, postoji niz razloga za oprez.  

Što je DeepSeek AI i kako funkcionira?  

DeepSeek je razvila kineska tvrtka DeepSeek AI, a trenutačna verzija modela, DeepSeek-V2, trenirana je na 2,6 bilijuna tokena i ima čak 236 milijardi parametara, što je čini jednim od najmoćnijih javno dostupnih modela. Razvoj ove tehnologije navodno je koštao šest milijuna dolara, a podržana je od strane kineskih tehnoloških divova i državnih institucija.  

Model koristi Transformer arhitekturu, sličnu onoj u ChatGPT-u, te se fokusira na obradu prirodnog jezika, ali uz značajna ograničenja kada su u pitanju osjetljive teme – posebno kineska povijest, politika i ljudska prava.  

Sigurnosni rizici i cenzura 

Iako je besplatan, DeepSeek dolazi s ozbiljnim sigurnosnim rizicima:  

✔️ Prikupljanje podataka – Aplikacija bilježi veliku količinu korisničkih podataka, uključujući čak i unose na tipkovnici, što otvara pitanje privatnosti.  

✔️ Cenzura sadržaja – Na osjetljiva pitanja o kineskoj povijesti i politici ne daje odgovore, što dovodi u pitanje transparentnost i pouzdanost informacija.  

✔️ Potencijalni nadzor – S obzirom na to da dolazi iz Kine, postoji zabrinutost da bi podaci mogli biti dostupni kineskim vlastima.  

DeepSeek vs. ChatGPT – Nova AI utrka? 

DeepSeek se profilira kao ozbiljna konkurencija ChatGPT-u, posebno jer je besplatan i dostupan bez registracije, dok su mnoge napredne verzije OpenAI-jevih modela dostupne samo uz pretplatu. No, ChatGPT još uvijek ima prednost u točnosti, nepristranosti i sigurnosti podataka, dok je DeepSeek ograničen cenzurom i potencijalnim sigurnosnim rizicima.  

AI kao alat – koristimo ga, ali mudro!

Kao predavačica, konzultantica, prevoditeljica i vlasnica obrta za poduke i savjetovanja, AI koristim svakodnevno za:  

✔️ Istraživanje i analizu podataka

✔️ Pripremu dodatnih nastavnih materijala

✔️ Izradu AI grafike 

✔️ Prevođenje i editiranje sadržaja 

AI alati mogu biti moćni saveznici u poslovanju, ali važno je odabrati one koji štite privatnost i pružaju točne informacije.  

DeepSeek AI može biti privlačan zbog besplatnog pristupa, ali dolazi s nizom kompromisa. Ako koristite AI u poslovne svrhe, birajte provjerene i transparentne modele. 

 

Autorica: Anita Prka Đurašić 



06/12/2024

Kako humor može olakšati teške pregovore?

Strateška upotreba humora u teškim pregovorima s visokim ulozima

Foto: Unsplash 

Kao trenerica javnog nastupa i komunikacija s ekspertizom u njemačkom jeziku i poslovnom bontonu, često klijentima u Hrvatskoj naglašavam stratešku primjenu humora tijekom teških pregovora kada su ulozi visoki. 

Kada se koristi učinkovito, humor može poslužiti kao vrijedan instrument na sljedeće načine:

Smanjenje napetosti:

U situacijama koje karakterizira visoka razina pritiska, pravovremena šala ili ležeran komentar mogu ublažiti tenzije i stvoriti privlačniju atmosferu. Ovo opušteno okruženje potiče suradnju i olakšava produktivnije rasprave.

Izgradnja odnosa:

Humor posjeduje jedinstvenu sposobnost uspostavljanja veza među stranama. Dijeljenje trenutka smijeha može brzo izgraditi povjerenje i kolegijalnost, koji su ključni za uspješne pregovore. Ova veza omogućuje pregovaračima da pronađu zajednički jezik i povećava vjerojatnost postizanja obostrano korisnih ishoda u vidu win-win situacije.

Poboljšanje uvjeravanja:

Promišljeno oblikovana humoristična primjedba može učiniti nečije argumente pamtljivijima. Integriranjem humora u ključne točke, pregovarači mogu privući pažnju i učiniti svoje poruke pristupačnijima i utjecajnijima, čime učinkovitije utječu na mišljenja.

Da bi se uspješno uključio humor u strategije pregovaranja, treba uzeti u obzir sljedeće smjernice:

Upoznajte svoju publiku: 

S obzirom na to da je humor inherentno subjektivan, nužno je razumjeti osobnosti i kulturne pozadine sudionika uključenih u pregovore. Prilagođavanje humora kako bi im odgovarao osigurava uključiv i angažman pun poštovanja.

Održavajte prikladnost: 

Iako humor može značajno olakšati interakcije, potreban je oprez. Preporučljivo je izbjegavati osjetljive ili kontroverzne teme koje mogu izazvati nelagodu ili neželjene reakcije.

Koristite šalu na vlastiti račun:

Određena doza samoironije može komunicirati poniznost i iskreno ponašanje. Ovaj pristup ukazuje na to da se netko ne shvaća previše ozbiljno, čime poziva druge da sudjeluju u otvorenijem i opuštenijem dijalogu.

Koristite štedljivo:

Kao i svaki učinkovit alat, humor treba koristiti razborito. Odabrani broj dobro plasiranih humorističnih primjedbi imat će veći učinak od pretjerane šale, što može narušiti profesionalnost rasprave.

Kada se primjenjuje s pažljivim razmatranjem i razboritošću, humor može značajno povećati učinkovitost pregovaračkih napora, što rezultira boljim ishodima za sve uključene strane.


Autorica: Anita Prka Đurašić 


Follow this Blog 



02/12/2024

Retorika: Analiza komunikacijskih stilova kandidata na Predsjedničkim izborima 2024.

Tko će biti retorički pobjednik u kampanji za Predsjedničke izbore?

Grafika: Anita Prka Đurašić 

Kada analiziramo komunikacijske stilove kandidata na predstojećim predsjedničkim izborima, važno je razumjeti kako svaki od njih koristi u javnim nastupima govor tijela, mimiku, gestikulaciju, ton, jezik i poruke kako bi se povezao s biračima ili određenom skupinom birača. Svaki od ovih kandidata pokazuje specifične komunikacijske strategije koje odražavaju njihove političke stavove, ali i osobne karakteristike. Usporedili smo Zorana Milanovića, Dragana Primorca, Mariju Selak Raspudić, Ivanu Kekin i Tomislava Jonjića.


1. Zoran Milanović – Stil: direktan i provokativan 

Zoran Milanović već duže koristi vrlo izravan i često provokativan komunikacijski stil usmjeren protiv establišmenta, čineći tako njegovu suprotnost. Njegov govor je zasićen uličnim žargonom, što mu je priskrbilo popularnost među običnim građanima i biračima, oštar, sarkastičan i vrlo samouvjeren u pogledu širine svoga znanja. Kroz njegove izjave često se provlači snažna retorika koja cilja na izazivanje reakcija i privlačenje pažnje medija. Milanović se oslanja na autoritativni ton, čime stvara dojam političkog lidera koji ne pristaje na kompromise. Ovaj stil može biti privlačan onima koji traže političkog lidera s jasnim stavovima i mišljenjima, protivnicima establišmenta, no također može izazvati polarizaciju među biračima.


2. Dragan Primorac – Stil: suptilan i analitičan 

Dragan Primorac koristi suptilniji i analitički pristup u svojoj komunikaciji. Njegov stil se temelji na informiranju birača i konkretnim prijedlozima. Izbjegava sukobe i često koristi miran, jednoličan, profesionalan ton koji odražava njegovu stručnost u području obrazovanja i znanosti. U svojim porukama je usklađen s establišmentom. Primorac se često poziva na racionalnost i promišljeno vođenje države, što mu omogućava da izbjegne ekstremne retoričke sklonosti, ali ga može učiniti manje privlačnim biračima koji žele snažniji emocionalni angažman i jakog lidera.


3. Marija Selak Raspudić – Stil: energija i angažman 

Marija Selak Raspudić ima vrlo dinamičan i strastven ženski komunikacijski stil. Njene poruke često odražavaju snažnu angažiranost prema socijalnim pitanjima i temama koje se tiču budućnosti Hrvatske, poput obrazovanja, prava žena i generacijskih nejednakosti. Njen stil je često optimističan i poziva na akciju, zbog čega se povezuje s mladim biračima i onima koji traže promjene. Iako povremeno koristi emotivne apele, ona također zadržava analitičku dimenziju, što je balans koji joj pomaže u povezivanju s različitim segmentima biračkog tijela.


4. Ivana Kekin – Stil: suosjećajan i promišljeno kritički

Ivana Kekin se ističe svojim suosjećajnim pristupom, temeljenim na socijalnoj pravdi, ekološkim pitanjima i ljudskim pravima. Njen komunikacijski stil je često empatičan, a istovremeno kritički oštar i bez zadrške prema postojećem političkom establišmentu. Njezin ton je aktivistički, a poruke jasno oslikavaju njen fokus na održivost i promicanje socijalnih vrijednosti. Kekin se koristi analizama i konkretiziranim prijedlozima, često pozivajući na kolektivnu odgovornost, čime pokušava mobilizirati birače koji su svjesni važnosti promjena, ali bez političkog ekstremizma.


5. Miro Bulj – Stil: provokativan, direktan s nacionalnim nabojem

Miro Bulj je poznat po svom oštrom, često provokativnom stavu, koji se temelji na ideološkoj, domoljubnoj retorici i antiestablišmentskom tonu i porukama. Njegov stil je utemeljen na jednostavnim, ali snažnim porukama koje apeliraju na emocije birača i braniteljske populacije. Bulj često koristi jasan, direktan jezik koji ne tolerira kompromis, što može privući birače nezadovoljne trenutnim političkim vodstvom. Međutim, takav pristup također može izazvati podjele, s rizikom da se ne poveže s umjerenijim biračima koji traže pomirenje unutar društva.


6. Tomislav Jonjić - Stil: autentičan i personaliziran, fenomen marginaliziranog kandidata u mainstream medijima 

a) Jezik i ton komunikacije 

Jonjićev jezik karakterizira jednostavnost i neposrednost, što ga čini pristupačnim široj publici. Iako političari često koriste složeniji jezik u javnim nastupima, Jonjić se služi jednostavnim, razumljivim izrazima koji su usmjereni na svakodnevne probleme građana. Njegov ton je ozbiljan, ali ne i pretenciozan. U komunikaciji često koristi direktne poruke, izbjegava apstraktne političke fraze establišmenta i fokusira se na konkretne prijedloge i rješenja.


b) Oblikovanje poruka biračima

Jonjićev komunikacijski stil jasno se oslanja na ideju "protuusmjerenja" – on nastoji zauzeti poziciju protiv mainstream političkih elita i medija, što mu omogućava da se poveže s onim biračima koji osjećaju nezadovoljstvo trenutnom političkom situacijom. Poruke su često kritičke prema etabliranim političkim strankama, dok se istovremeno ističe kao opcija koja nudi novu kvalitetu. Posebno je uspješan u apeliranju na nacionalni ponos i samostalnost, što je atraktivno za birače u hrvatskom iseljeništvu. 


c) Mediji i javni nastupi 

Budući da je Jonjić od početka marginaliziran u hrvatskim mainstream medijima, nastoji pribjeći i iskoristiti alternativne kanale komunikacije kao što su manje regionalne televizije, platforme kao što su podcasti i društvene mreže. U tim prostorima njegova komunikacija postaje intimnija i personalizirana, jer često nastupa u formatima i platformama koje omogućuju duže razgovore i dublje povezivanje s publikom. U podcastima i manjim televizijskim emisijama, Jonjić je često više opušten, autentičan i neposredan, što mu omogućava da izgradi sliku kandidata koji je "blizak ljudima" i "nema skrivenih interesa". U manje formalnim medijima nastoji se distancirati od političke korektnosti i politiziranih narativa, što doprinosi njegovoj percepciji kao iskrenog i autentičnog kandidata. Ova strategija je od posebne važnosti za njegovu povezanost s hrvatskim iseljeništvom, kojemu je važna percepcija političke neovisnosti i borbe protiv sustava koji smatraju nepravednim.


d) Značaj za iseljeništvo 

Jonjićev komunikacijski stil i poruke posebno su privlačni glasačima u hrvatskom iseljeništvu. Birači koji žive izvan Hrvatske često se osjećaju ignoriranima ili zanemarenima od strane političkog establišmenta, a Jonjić to prepoznaje i koristi u svom nastupu. Kroz poruke o važnosti očuvanja nacionalnog identiteta, borbi protiv korupcije i političke neovisnosti, Jonjić se prikazuje kao kandidat koji razumije specifične potrebe iseljeništva i ostavlja dojam kao da je njihov glas. 


Svaki od kandidata donosi jedinstveni komunikacijski stil koji odgovara njihovim političkim pozicijama i osobnom pristupu. Milanović koristi provokativnost i autoritativnost, Primorac se oslanja na analitičnost i smirenost, Selak Raspudić donosi energičnost i optimizam, Kekin fokusira na socijalnu pravdu i empatiju, dok Bulj koristi provokativnost i nacionalni naboj, dok Jonjić koristi poziciju marginaliziranosti u hrvatskim mainstream medijima što mu je istodobno osiguralo poziciju favorita među hrvatskim iseljeništvom. U konačnici, uspjeh svakog kandidata ovisit će o tome kako će uspjeti povezati svoje poruke s potrebama i željama biračkog tijela koje traži promjene, ali i stabilnost u društvu.


Autorica: Anita Prka Đurašić 

21/04/2024

Umijeće vođenja političkih pregovora: Ključne osobine uspješnih pregovarača

Važnost taktika i strategija pregovaranja u uspješnom vođenju političkih pregovora

Foto: Anita Prka Đurašić, vlasnica Eurobiz Centra

Važnost taktika i strategija u pregovaranju ne može se dovoljno naglasiti, posebice kada je riječ o uspješnom vođenju političkih pregovora. U političkom kontekstu, pregovori su često složeni i zahtijevaju visoku razinu diplomacije i taktičkog planiranja. Uspješni pregovarači koriste različite taktike kako bi postigli željene rezultate, što uključuje sve od kompromisa i suradnje do korištenja moći i pritiska. U tom smislu, sposobnost prilagodbe i fleksibilnosti u strategiji ključna je za navigaciju kroz često promjenjive političke dinamike i interese različitih strana. Strategija pregovaranja mora biti dobro osmišljena i temeljena na temeljitom razumijevanju pregovaračkih ciljeva, kao i na sposobnosti predviđanja i rješavanja mogućih izazova i prepreka.

Foto: Unsplash

Važno je imati dobru strategiju pri vođenju političkih pregovora kako bi se postigla obostrano prihvatljiva rješenja. Razvoj i implementacija efikasne strategije pregovaranja zahtijeva detaljnu pripremu, uključujući analizu interesa, prioriteta i mogućih ustupaka svih strana uključenih u pregovore. Pregovarači moraju biti sposobni identificirati što je neprihvatljivo za suprotnu stranu, kao i pronaći zajednički jezik i područja gdje su kompromisi mogući i poželjni. Osim toga, uspjeh često leži u sposobnosti pregovarača da održavaju pozitivan ton razgovora, čak i kada se suočavaju s oštrim neslaganjima ili kritikama, te u njihovoj sposobnosti da održe fokus na krajnjem cilju pregovora - postizanju sporazuma koji je prihvatljiv za sve strane.


Poznavanje psihologije pregovaranja ključno je za postizanje uspjeha u vođenju političkih pregovora. Razumijevanje kako ljudski um funkcionira u kontekstu pregovora, što motivira pojedince i kako se donose odluke, može biti izuzetno korisno. Pregovarači koji su vješti u čitanju neverbalnih signala, kao što su tjelesni jezik i ton glasa, imaju prednost jer mogu bolje razumjeti stajališta i osjećaje suprotne strane, čime se otvara put ka efikasnijim strategijama za postizanje konsenzusa. Također, upotreba empatije i izgradnja međusobnog povjerenja može znatno doprinijeti uspješnom ishodu pregovora, jer strane postaju sklonije suradnji i pronalaženju rješenja koja su u zajedničkom interesu. U svakom slučaju, temeljito poznavanje psihologije pregovaranja omogućuje pregovaračima da izgrade i primijene strategije koje su ne samo taktički zvuk, već i prilagođene specifičnim psihološkim dinamikama koje igraju važnu ulogu u političkim pregovorima.


Pregovarački proces: Ključne faze i tehnike za postizanje ciljeva

Foto: freepik.com

Pregovarački proces zahtijeva temeljitu pripremu i jasno definiranje ciljeva i prioriteta koje strane žele postići. Prije ulaska u pregovore, važno je analizirati vlastite ciljeve, kao i pokušati razumjeti ciljeve i moguće poteze suprotne strane. Ova faza uključuje i razumijevanje ključnih interesa obiju strana, što može pomoći u identifikaciji područja gdje su kompromisi mogući. Definiranje što se točno želi postići i koje su granice prihvatljivosti ključno je za usmjeravanje pregovora prema uspješnom ishodu. Također, prepoznavanje prioriteta omogućava pregovaračima da tijekom pregovora naprave važne koncesije bez žrtvovanja ključnih interesa.

Foto: Unsplash

Komunikacija igra središnju ulogu u pregovaračkom procesu. Upotreba vještina poput aktivnog slušanja, postavljanja otvorenih pitanja i osiguravanje da su svi prijedlozi jasno izraženi, ključna je za razumijevanje i rješavanje različitosti. Aktivno slušanje omogućuje pregovaračima da bolje razumiju argumente i osjećaje suprotne strane, što može dovesti do otkrivanja novih informacija ili perspektiva koje mogu pomoći u pronalaženju zajedničkog tla. Postavljanje otvorenih pitanja potiče dijalog i omogućava dublje istraživanje stavova i potreba suprotne strane. Ova tehnika komunikacije također pomaže u izgradnji povjerenja između pregovaračkih strana, što je temelj za postizanje obostrano prihvatljivog rješenja.


Fleksibilnost i sposobnost prilagodbe iznimno su važni u pregovaračkom procesu. Pregovori su dinamični i često nepredvidljivi, pa je sposobnost prilagodbe strategije i taktike u skladu s razvijajućom situacijom ključna za održavanje pregovaračke prednosti. Pregovarači moraju biti spremni revidirati svoje ciljeve i strategije u svjetlu novih informacija ili promjena u okolnostima. Korištenje strategija poput principijelnog pregovaranja, gdje se fokus stavlja na interese umjesto pozicija, ili BATNA analize (Best Alternative to a Negotiated Agreement - Najbolja alternativa pregovaračkom sporazumu), koja pomaže u ocjenjivanju pregovaračke snage, može pružiti dodatne mogućnosti za postizanje željenih ishoda. Fleksibilnost u pristupu i spremnost na prilagodbu strategija prema situaciji mogu značajno povećati šanse za uspjeh u pregovorima.


Značaj pozicija, timova i stilova u političkim pregovorima

Foto: freepik.com

U političkim pregovorima, važno je prepoznati značaj određenih pozicija koje strane zauzimaju. Pozicije su često odraz dugoročnih ciljeva, ali i kratkoročnih potreba političkih aktera. Razumijevanje pozadine i motivacije koje stoje iza tih pozicija može pomoći pregovaračkim timovima da bolje formiraju svoje strategije i pristupe. Kada se pozicije jasno identificiraju i razumiju, moguće je tražiti kompromisna rješenja koja zadovoljavaju ključne interese svih strana. Stoga, detaljna analiza i priprema prije samih pregovora igraju ključnu ulogu u postizanju uspješnih ishoda.


Timovi koji se sastoje od stručnjaka s različitim perspektivama mogu doprinijeti uspješnosti pregovora. Multidisciplinarni pristup omogućava timu da sagleda problematiku iz više uglova, što može biti presudno za pronalaženje inovativnih i prihvatljivih rješenja za sve strane. Stručnjaci iz različitih područja, poput ekonomije, prava, politologije, komunikologije i socijalne psihologije, mogu doprinijeti bogatstvu ideja i strategija. Osim toga, tim koji razumije kulturne, socijalne i političke aspekte koji utječu na pregovore može bolje navigirati kroz složene pregovaračke procese. Stoga, formiranje tima s komplementarnim vještinama i znanjima predstavlja temelj za uspješno vođenje političkih pregovora.


Različiti stilovi pregovaranja mogu biti od koristi u postizanju ciljeva pregovarača. Neki pregovarači preferiraju direktan i konkurentan pristup, dok drugi mogu odabrati kooperativniji i fleksibilniji stil. Izbor stila često ovisi o specifičnom kontekstu pregovora, ciljevima koji se žele postići, kao i o osobnostima i kulturama uključenih strana. Učinkoviti pregovarači su oni koji mogu prilagoditi svoj stil pregovaranja situaciji, prepoznajući kada je potrebno biti odlučan, a kada je korisno pokazati fleksibilnost i otvorenost za kompromise. Stoga, razumijevanje i primjena različitih stilova pregovaranja može značajno pridonijeti uspjehu političkih pregovora.


Komunikacijske vještine kao temelj uspješnosti pregovarača

Foto: freepik.com

Komunikacijske vještine predstavljaju temelj uspješnosti svakog pregovarača. Da bi bili uspješni u pregovorima, izuzetno je važno ne samo jasno i precizno izraziti vlastite stavove i zahtjeve, već i aktivno slušati što sugovornik ima za reći. Aktivno slušanje uključuje potpunu usmjerenost na sugovornika, prepoznavanje suptilnih signala i neverbalne komunikacije te postavljanje relevantnih pitanja kojima se potiče daljnja komunikacija. Ova sposobnost omogućava pregovaračima da bolje razumiju poziciju suprotne strane, što je ključno za pronalaženje zajedničkog tla i postizanje dogovora koji je prihvatljiv za sve strane uključene u pregovor.

Osim toga, emocionalna inteligencija igra ključnu ulogu u vođenju uspješnih pregovora, posebno u kontekstu političkih i diplomatskih angažmana. Emocionalna inteligencija uključuje sposobnost prepoznavanja, razumijevanja i upravljanja vlastitim emocijama, kao i emocijama drugih ljudi. U pregovorima, ova vještina omogućava pregovaraču da ostane smiren pod pritiskom, da efikasno rješava konflikte te da gradi i održava odnose s drugima na temelju međusobnog poštovanja i razumijevanja. Kroz razvijanje emocionalne inteligencije, pregovarači mogu izbjeći nesporazume i nepotrebne sukobe, te umjesto toga kreirati atmosferu koja pogoduje konstruktivnom dijalogu i suradnji.

Naposljetku, uspješni pregovarači se ističu svojim razvijenim interpersonalnim vještinama koje su ključne za izgradnju povjerenja i stvaranje dugoročnih odnosa s partnerima. Interpersonalne vještine uključuju sposobnost prilagodbe različitim stilovima komunikacije, razumijevanje i poštovanje kulturnih razlika, te izgradnju povjerenja kroz transparentnost i dosljednost u komunikaciji. Pregovarač koji je sposoban prilagoditi svoj stil komunikacije kako bi odgovarao potrebama i očekivanjima sugovornika, ima veću šansu za uspostavu efikasne komunikacije i postizanje povoljnog ishoda pregovora. Bez sumnje, sposobnost izgradnje i održavanja snažnih interpersonalnih odnosa predstavlja temelj na kojem se gradi uspješna pregovaračka strategija.


Izazovi i moguće prepreke u vođenju političkih pregovora i kako ih prevladati

Foto: freepik.com

U vođenju političkih pregovora, neadekvatna komunikacija može predstavljati veliki izazov. Preciznost i jasnoća u izražavanju su ključni za uspješnu razmjenu mišljenja i informacija između strana. U političkim pregovorima, gdje su interesi često suprotstavljeni, važno je uspostaviti komunikacijski kanal koji će omogućiti razumijevanje različitih perspektiva i potreba. Ovo uključuje ne samo verbalnu komunikaciju, već i sposobnost čitanja neverbalnih signala i izražavanja empatije. Neadekvatna komunikacija može dovesti do nesporazuma i pogrešnog tumačenja namjera, što može dodatno zakomplicirati pregovarački proces.


Sukobi interesa su još jedna značajna prepreka u postizanju uspješnog dogovora. Svaka strana u pregovorima dolazi s vlastitim ciljevima, očekivanjima i zahtjevima, što može rezultirati otporom prema kompromisu. Pregovarači moraju biti sposobni identificirati zajedničke interese i graditi na njima kako bi pronašli obostrano prihvatljiva rješenja. To zahtijeva duboko razumijevanje političkih, ekonomskih i socijalnih konteksta koji oblikuju stavove i interese pregovaračkih strana. Pronalaženje ravnoteže između zadovoljavanja vlastitih ciljeva i pružanja ustupaka ključno je za prevladavanje sukoba interesa.


Ključno je imati strpljenja i taktičnosti u prevladavanju prepreka tijekom političkih pregovora. Ovo uključuje sposobnost održavanja fokusa na krajnje ciljeve pregovora, dok se istovremeno navigira kroz kompleksne međuljudske dinamike. Važno je izbjegavati osobne napade i ostati profesionalan, čak i kada pregovori postanu intenzivni ili frustrirajući. Taktičnost i strpljenje pomažu u održavanju konstruktivne atmosfere, omogućavajući stranama da ostanu otvorene za dijalog i kompromis. U konačnici, uspjeh političkih pregovora često ovisi o sposobnosti pregovarača da pravilno upravljaju komunikacijom, prepoznaju i prevladaju sukobe interesa, te održe fokus na zajedničkim ciljevima i dobrobiti svih uključenih strana.


Psihološki aspekti pregovaranja

Foto: freepik.com

Psihološki aspekti pregovaranja zauzimaju središnje mjesto u razumijevanju i primjeni strategija koje vode do uspješnih pregovoračkih ishoda. U kontekstu političkog pregovaranja, emocionalna inteligencija ističe se kao ključna vještina potrebna svakom pregovaraču. Sposobnost prepoznavanja, razumijevanja i upravljanja vlastitim emocijama, kao i emocijama drugih strana u pregovorima, omogućava pregovaračima da održe fokus na ciljevima pregovora, a ne da budu preplavljeni osobnim osjećajima ili eventualnim neprijateljstvima. Emocionalna inteligencija omogućava pregovaračima da izgrade povjerenje i razumijevanje s druge strane, što je temelj za ostvarivanje dugoročnih i održivih rješenja.


Razumijevanje motiva i interesa suprotne strane često se navodi kao jedan od stupova uspješnog pregovaranja. Bez dubokog uvida u ono što druga strana zaista želi postići ili izbjeći, teško je oblikovati ponude koje će biti privlačne i prihvatljive. Stoga, kompetentni pregovarači ulažu znatan trud u analizu i razumijevanje pozadine i konteksta koji motiviraju suprotne strane. Ovaj pristup omogućuje identifikaciju područja zajedničkih interesa i razvijanje strategija koje vode ka win-win situacijama, gdje obje strane izlaze kao dobitnici. Takav ishod ne samo da rješava trenutnu situaciju, nego i postavlja temelje za pozitivnu suradnju u budućnosti.


Važnost kontroliranja emocija tijekom pregovora ne može se dovoljno naglasiti. Emocije mogu biti dvostruki mač - mogu pomoći u izgradnji veza i empatiji, ali isto tako mogu biti i izvor nesporazuma i sukoba ako nisu adekvatno kontrolirane. Upravo zato, sposobnost pregovarača da održava smirenost i objektivnost tijekom pregovora, čak i u situacijama kada su tenzije visoke, ključna je za postizanje uspješnih ishoda. Kontrola emocija omogućava pregovaračima da razmišljaju jasno, da ne gube iz vida ciljeve pregovora i da održavaju konstruktivan dijalog. U konačnici, sposobnost objektivne analize situacije, bez obzira na emocionalni naboj, omogućuje pregovaračima da donesu promišljene odluke i postignu rješenja koja su u najboljem interesu svih uključenih strana.


Rješavanje sukoba u pregovorima

Foto: freepik.com

U procesu pregovaranja, sukobi su gotovo neizbježni. Različiti interesi, ciljevi i percepcije mogu dovesti do napetosti među stranama uključenima u pregovore. Uspješni pregovarači su sposobni prepoznati te sukobe i pristupiti im na konstruktivan način. Prvi korak prema rješavanju sukoba jest identifikacija temeljnih uzroka koji stoje iza različitih stajališta. Ovo zahtijeva pažljivo slušanje, razumijevanje i empatiju prema drugoj strani. Pregovarači moraju biti otvoreni za različite perspektive i spremni na kompromise kako bi našli održivo rješenje koje zadovoljava sve strane.


Važno je imati sluha za potrebe i interese svih uključenih strana u pregovorima. To znači da pregovarači moraju aktivno raditi na izgradnji povjerenja i otvorenih komunikacijskih kanala. Kada strane u pregovorima osjećaju da su njihove potrebe i interesi razumijevani i cijenjeni, vjerojatnije je da će biti voljni raditi prema zajedničkom rješenju. Efikasno rješavanje sukoba zahtijeva fleksibilnost i spremnost na prilagodbu strategija kako bi se smirile tenzije i promoviralo suradničko okruženje. Ovo može uključivati razmatranje alternativnih rješenja, pregovaranje o kompromisima ili čak privremeno odstupanje od određenih zahtjeva kako bi se omogućio napredak.


Komunikacija igra ključnu ulogu u rješavanju sukoba tijekom političkih pregovora. Pregovarači moraju biti vješti u verbalnoj i neverbalnoj komunikaciji, te sposobni za jasno izražavanje svojih misli i osjećaja na način koji je konstruktivan, a ne konfrontacijski. Osim toga, važno je i aktivno slušanje – to jest, sposobnost da se zaista čuje što druga strana govori, razumiju njihovi argumenti i osjećaji, te se na to adekvatno odgovori. Takav pristup omogućuje identifikaciju zajedničkih interesa i područja gdje su kompromisi mogući, što je ključno za postizanje uspješnog ishoda pregovora. Upravo zato, vještine komunikacije i rješavanja sukoba su neophodne za svakog pregovarača koji teži uspješnom pregovaračkom procesu.


Primjeri uspješnih političkih pregovarača i njihove ključne osobine

Foto: freepik.com

Uspješni politički pregovarači često su ključni akteri u rješavanju međunarodnih kriza, konflikata i u izgradnji mostova suradnje među državama. Diplomatska vještina, strpljivost i sposobnost pronalaženja zajedničkog jezika s različitim stranama predstavljaju temeljne osobine koje krase vrhunske pregovarače. Uz to, upornost i fleksibilnost su neophodne kako bi se u često nepredvidivim političkim okolnostima mogli postići pozitivni rezultati. Ove osobine omogućavaju pregovaračima da navigiraju kroz složene političke pejzaže, balansirajući među interesima različitih strana i pritom ostvarujući ciljeve koji vode ka općem dobru.


Henry Kissinger, bivši državni tajnik SAD-a, primjer je izvrsnog političkog pregovarača čija je sposobnost vođenja složenih međunarodnih pregovora ostavila dubok trag na globalnoj političkoj sceni. Kissingerova uloga u uspostavi diplomatskih odnosa između Sjedinjenih Američkih Država i Narodne Republike Kine te njegovi napori u rješavanju Yom Kippur rata, demonstriraju njegovu izvanrednu sposobnost za postizanje diplomatskih sporazuma u izuzetno napetim međunarodnim situacijama. Njegova upornost, diplomacija, i sposobnost pregovaranja iz pozicije snage, ali i fleksibilnosti, primjeri su vještina koje su potrebne za uspješno političko pregovaranje.


S druge strane, Richard Holbrooke, poznat po svojoj oštroumnosti i sposobnosti da rješava složene diplomatske situacije, ostavio je neizbrisiv trag kroz Daytonski sporazum koji je doveo do mira u Bosni i Hercegovini. Holbrookeova upornost, kombinirana s njegovom sposobnošću da se poveže i komunicira s različitim stranama, ključni su faktori koji su doprinijeli uspjehu ovog dogovora. Slično, Barack Obama i Margrethe Vestager pokazali su kako empatija, sposobnost slušanja, odlučnost i strategijsko razmišljanje mogu biti presudni u postizanju političkih ciljeva, bilo da je riječ o unutarnjoj politici ili međunarodnim pregovorima. 

Ovi primjeri uspješnih političkih pregovarača ilustriraju kako kombinacija osobnih vještina i profesionalnih kompetencija može voditi ka postizanju značajnih političkih uspjeha.


#Politički pregovori
#Pregovarač
#Pregovarački tim
#Političke stranke
#Vještine pregovarača
#Osobine pregovarača
#Strategije pregovaranja
#Taktike pregovaranja
#Stilovi pregovaranja
#Win-win situacija u pregovorima
#Tehnike pregovaranja
#Uspješni politički pregovori
#Razvoj pregovaračkih vještina
#Uloga pregovarača u politici
#Primjeri političkih pregovora
#Pregovarački proces u politici
#Kako postići win-win u pregovorima
#Pregovaračke strategije za političare
#Pregovaranje u političkom kontekstu
#Efektivno pregovaranje u politici

08/04/2024

Kako naći vrijeme za učenje uz posao i obitelj?

 Kako uskladiti učenje stranog jezika s radnim i obiteljskim obvezama - savjeti iz Eurobiz centra

Foto: vlasnica Eurobiz Centra i autorica Bloga Anita Prka Đurašić 

U današnje vrijeme, kada su radne i obiteljske obaveze često na prvom mjestu, pronalaženje vremena za osobni razvoj i učenje novih vještina može biti veliki izazov. No, učenje stranog jezika, edukacija ili savjetovanje u odrasloj dobi nije nemoguća misija. U Eurobiz centru vjerujemo da ključ uspjeha leži u pravilnom planiranju i pristupu učenju. Evo nekoliko savjeta kako uspješno uskladiti sve životne obaveze s učenjem.

1. Individualno i online uživo učenje

Učenje stranog jezika individualno i online uživo predstavlja najefikasniji način učenja za zaposlene ljude i roditelje. Ova metoda omogućava maksimalnu fleksibilnost, štedi vrijeme putovanja do mjesta održavanja nastave i omogućava učenje iz udobnosti vlastitog doma. U Eurobiz centru posebnu pažnju posvećujemo prilagodbi individualnih satova vašem rasporedu i bioritmu.

2. Predavač koji poštuje vaš bioritam

Bitno je da vaš predavač razumije vaš dnevni ritam i obveze. Nije isto sjediti na satu umoran nakon dugog radnog dana ili biti naspavan i odmoran. U Eurobiz centru radimo na tome da zajedno s vama pronađemo idealno vrijeme za učenje koje će poštovati vaše prirodne ritmove i kada ste najproduktivniji.

3. Iskoristite ranojutarnje termine

Rano jutro, prije početka dnevnih obaveza, može biti idealno vrijeme za učenje. Mnogi ljudi su ujutro mentalno svježiji i sposobniji za usvajanje novih informacija. Razmislite o mogućnosti ustajanja sat vremena ranije kako biste se posvetili učenju. To može biti iznenađujuće efikasno i manje stresno nego pokušavati učiti nakon napornog dana.

4. Fleksibilnost je ključna

Dolazak novog člana u obitelj, poslovna putovanja ili neočekivane promjene u rasporedu mogu utjecati na vašu mogućnost prisustvovanja satovima. Stoga je važno odabrati program koji vam nudi fleksibilnost. U Eurobiz centru razumijemo te izazove i nudimo mogućnost prilagodbe satova vašim trenutnim potrebama.

Učenje stranog jezika, edukacija ili savjetovanje uz sve radne i obiteljske obveze može biti izazovno, ali s pravim pristupom i podrškom, itekako je izvedivo. 

Ako tražite fleksibilnu, individualnu i efikasnu metodu učenja, Eurobiz centar je tu za vas

Kontaktirajte nas i otkrijte kako možemo pomoći da u kratkom roku ostvarite svoje ciljeve u učenju uz najveći mogući učinak. Vaš uspjeh je naša misija.

Mail: info@eurobiz-centar.com 




Ljetni uredski stil: Lanena odijela i prirodni materijali

Poslovni look na ljetnim vrućinama: Kraljica stila i na +30 Foto: generirano uz pomoć umjetne inteligencije Poslovno odijevanje tijekom ljet...